Question 1

Wie lange werden meine Notizen gespeichert?

Accepted Answer

Es sind Ihre Daten und Sie behalten jederzeit die Kontrolle. Sie können Ihre Notizen so lange wie nötig aufbewahren, einen regelmäßigen Löschplan einrichten oder sie flexibel löschen – was auch immer für Sie am besten ist. Hinweis: Heidi ist nicht für die langfristige Archivierung medizinischer Dokumentation konzipiert. Wir empfehlen daher, Ihre Notizen nach Fertigstellung zu überprüfen und in Ihre Patientenakte zu übertragen.

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Question 2

Wie lange werden die Transkriptionen und die Patientennotiz gespeichert?

Accepted Answer

Bei Heidi wird niemals eine Aufzeichnung während Ihrer Beratung gespeichert. Wir bieten Ihnen auch die Flexibilität, die Ausgaben Ihrer Patientennotizen so lange zu überprüfen, wie Sie möchten, bevor Sie sie löschen.

Question 3

Wie kann ich mit Heidi als KI-Schreibassistenten für Medizinstudierende loslegen?

Accepted Answer

Der Einstieg in Heidi als KI-Schreibassistent könnte für Mediziner:innen in Ausbildung nicht leichter sein. Einfach hier anmelden und Heidi Premium-Abonnement in Anspruch nehmen. Für Medizinstudierende, PJler:innen, Assistenzärztinnen und Assistenzärzte komplett kostenlos. Sie müssen keine Kreditkartendaten eingeben, sondern lediglich jährlich Ihren Ausbildungsstatus nachweisen. Heidis KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende ist super intuitiv und braucht nur kurze Einarbeitungszeit. Wir empfehlen, einige unserer Videos mit Anleitungen und Leitfäden durchzugehen (teilweise auf Englisch). So verstehen Sie im vollen Umfang, wie Heidi als leistungsstarker KI-Dokumentationsassistent sowohl Ihre medizinische Praxis als auch Ihre Ausbildung unterstützen kann.

Question 4

Wie genau ist die Arbeit mit der Heidi-KI für angehende Mediziner:innen?

Accepted Answer

Für viele liegt der Hauptnutzen von Heidi in der eingesparten Dokumentationszeit. Für angehende Mediziner:innen gibt es jedoch gleich mehrere Aspekte bei der Erstellung der Notizen, die für genaueres Arbeiten sorgen. Zuallererst wird jeder von Heidi generierten Notiz ein vollständiges Protokoll beigefügt. Dieses kann eingesehen werden, um Informationen hinzuzufügen oder zu präzisieren. Zudem finden Sie mit der Funktion „Frag Heidi“ sofort die für Sie relevanten Informationen. Fragen Sie zum Beispiel: „Was hat die Patientin gesagt, sind ihre aktuellen Medikamente?“. Die Antwort kopieren Sie einfach in Ihre Notiz. Dank der strukturierten Vorlagen von Heidi lernen Sie die präzise klinische Dokumentation von der Pike auf kennen. Für jeden Notiztyp wird ein vorgefertigtes Format verwendet. Zum Beispiel können Sie unsere Vorlage „Ärztliche Notiz“ als Leitfaden für das Patientengespräch nutzen und gleichzeitig sicherstellen, dass alle relevanten Informationen (einschließlich negativer Befunde) in der abschließenden Dokumentation enthalten sind. Für Mediziner:innen mit kulturell unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen transkribiert Heidi präzise in über 30 Sprachen. Textausgaben wie Patientenhinweise oder Zusammenfassungen können in jede unterstützte Sprache übersetzt werden, was die Nachsorge verbessert.

Question 5

Wie geht Heidi mit „Halluzinationen“ um?

Accepted Answer

Zunächst fragen Sie sich vielleicht, was „Halluzinationen“ in der KI-Welt sind? Nun, es kommt vor, dass KI-Systeme manchmal Inhalte generieren, die unsinnig oder falsch sind. Und obwohl wir die Technologie kontinuierlich verbessern, um solche Fehler zu vermeiden, setzen wir zusätzlich auf folgende Maßnahmen:

Unser erfahrenes medizinisches Expertenteam überprüft regelmäßig unsere Modelle und Vorlagen und überprüft die Ergebnisse auf Richtigkeit.

Ihr Feedback ist für uns besonders wertvoll. Wir empfehlen, jede Notiz vor der Übernahme ins Praxis- oder Klinikinformationssystem zu prüfen.

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Question 6

Wie arbeitet Heidi als KI-Schreibassistent für angehende Mediziner:innen?

Accepted Answer

Der KI-Schreibassistent von Heidi funktioniert für Mediziner:innen in Ausbildung ganz genauso wie für erfahrene Ärztinnen und Ärzte. Klicken Sie zu Beginn eines Patientengesprächs einfach auf „Transkription starten“ und schon verarbeitet Heidi im Hintergrund alles, was gesagt wird. Sobald die Sitzung beendet ist, können Sie auch die Transkription beenden und sich zurücklehnen, während Heidi in Sekundenschnelle Ihre perfekt strukturierte Notiz erstellt. Außerdem können Sie alle zusätzlichen Dokumenten erstellen lassen, die möglicherweise erforderlich sind. Passen Sie Heidis Textausgaben an, indem Sie aus beliebten Vorlagen die richtige auswählen. Oder stöbern Sie in unserer Vorlagen-Community für speziellere Vorlagen. Unser medizinisches Expertenteam überprüft alle Vorlagen in Heidi auf Richtigkeit und klinischen Nutzen. Daher dient Heidi als unterstützendes Tool für Mediziner:innen in Ausbildung und hilft ihnen, sich langsam mit den standardmäßigen Dokumentationsformaten vertraut zu machen.

Question 7

Was ist ein KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Accepted Answer

Ein KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende ist ein Softwaretool, das mithilfe künstlicher Intelligenz Studierende, PJler sowie Assistenzärzte und -ärztinnen bei der Erstellung medizinischer Unterlagen unterstützt. Der Hauptzweck eines KI-Schreibassistenten besteht in der automatischen Erstellung medizinischer Notizen aus Patientengesprächen. Zu den zusätzlichen Funktionen, die für Medizinstudierende nützlich sind, gehören fachspezifische Notizvorlagen und die automatische Erstellung von Dokumenten (Überweisungsschreiben, medizinische Berichte oder Meetingprotokolle). Außerdem kann Heidi die Anamnese eines Patienten blitzschnell zusammenfassen. Ein durchdacht entwickelter KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende wie Heidi minimiert den Verwaltungsaufwand und verbessert gleichzeitig die Lernmöglichkeiten. Und zwar dadurch, dass Ärzte und Ärztinnen in der Ausbildung schon mit Dokumentationsvorlagen arbeiten, die dem Goldstandard entsprechen. Dadurch sammeln sie wertvolle praktische Erfahrung. Denn weniger Dokumentationszeit bedeutet auch weniger Stress und Druck, der sich negativ auf das Wohlbefinden der Auszubildenden auswirkt.

Question 8

Warum ist Heidi der beste KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Accepted Answer

Im Kern hat Heidi dieselbe Grundfunktion wie andere medizinische Dokumentationsassistenten: die automatische Erstellung von medizinischen Notizen aus Patientengesprächen. Heidi hat jedoch gleich mehrere besondere Extras auf Lager, die den KI-Dokumentationsassistenten zur besten Option für Medizinstudierende machen. Erstens bietet Heidi beispiellose individuelle Anpassungsmöglichkeiten, sodass Ihre Notizen genau so sind, wie Sie es brauchen. Wenn beispielsweise Ihr Oberarzt die Notizen oder Dokumente auf eine bestimmte Art strukturiert haben möchte, können Sie Ihre Vorlagen anpassen, sodass Ihre Dokumente entsprechend formatiert sind. Zweitens ist Heidi mehr als nur ein Point-of-Care-Transkriptionsassistent. Mit dem Kontext-Feld in Heidi können Sie nonverbale Hintergrundinformationen in jedem Format hinzufügen: von getippten Beobachtungen über medizinische Berichte bis hin zu Fotos handschriftlicher Notizen. Heidi bezieht diese kontextuellen Informationen mit ein und erstellt daraus umfangreiche, detaillierte Notizen, welche die gesamte Krankengeschichte des Patienten berücksichtigen. Schlussendlich gibt es eine ganze Reihe von Hilfsmitteln, die Heidi zu einem umfassenden medizinischen Dokumentationsassistenten machen. Zum Beispiel ermöglicht Heidi bereits die genaue medizinische Abrechnung und Kodierung, indem das Tool nach jeder Begegnung eine Liste mit vorgeschlagenen Codes erstellt (mehr Informationen dazu in unserem Leitfaden zur Kodierung). Außerdem ist eine Anruffunktion in Planung, die Folgeanrufe und andere Aufgaben nach der Entlassung automatisieren soll.

Question 9

Sind KI-Schreibassistenten die Zukunft der medizinschen Arbeit?

Accepted Answer

Da KI-Schreibassistenten inzwischen als Tools zur Unterstützung der Dokumentation weit verbreitet sind, wird die nächste Generation von KI-Technologien im Gesundheitswesen große Fortschritte bei der Interoperabilität mitbringen. Der erste Schritt zu einer besseren Interoperabilität ist die nahtlose Integration mit elektronischen Patientenakten (ePAs) und Praxisverwaltungssystemen (PVS/KIS). Dank unserer Chrome-Erweiterung können Sie Heidi auch im selben Browserfenster wie elektronische Patientenakten anzeigen und so Informationen einfach kopieren und einfügen. In Zukunft können sich Mediziner:innen aller Karrierestufen auf KI-Tools als umfassende medizinische Assistenten freuen. Zu den Aufgaben, bei denen KI-Schreibassistenten in Zukunft helfen werden, gehören die medizinische Codierung, Abrechnung und einfache Nachsorge der Patienten. Als bester KI-Dokumentationsassistent für medizinische Auszubildende unterstützt Heidi angehende Mediziner:innen dabei, KI so zu nutzen, dass die Medizin, die Patient:innen und die gesamte Gesellschaft profitieren.

Question 10

Ist die Nutzung von Heidi als KI-Schreibassistent für Mediziner:innen in Ausbildung einfach?

Accepted Answer

Abgesehen von der Tatsache, dass Mediziner:innen in Ausbildung mit Heidi jede Menge wertvolle Zeit sparen, ist die KI-gestützte Dokumentation damit auch unglaublich intuitiv und nutzerfreundlich. Der Schreibassistent lässt sich kinderleicht per Mausklick starten, wenn das Patientengespräch beginnt. Anschließend müssen Sie die im Nachgang erstellte Notiz nur noch auf Korrektheit prüfen und in der Patientenakte hinterlegen. Weil Heidi sowohl auf Smartphones als auch auf Tablets und Computern läuft, haben Sie Ihren KI-Dokumentationsassistenten immer dabei – egal, ob in der Arztpraxis oder beim Hausbesuch. Dank unserer detaillierten Leitfäden beherrschen Sie schnell die Basics und werden im Handumdrehen auch komplexere Aufgaben meistern, wie das Anlegen eigener Vorlagen oder die Zusammenarbeit im Team. Wenn alle Stricke reißen, ist unser Kundensupport-Team jederzeit für Sie da und hilft Ihnen gern bei allen Fragen zu Heidi weiter.

Question 11

Ist Heidi mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) konform?

Accepted Answer

Ja. Heidi stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der EU/des EWR bleiben und gemäß den DSGVO-Anforderungen geschützt sind, bis hin zur rechtmäßigen, fairen und transparenten Datenverarbeitung und -übertragung schützt Heidi Ihre personenbezogenen Daten mit strengen Protokollen und robusten Sicherheitsmaßnahmen. Wir verwenden ein kontinuierliches Compliance-Managementsystem, das sicherstellt, dass wir stets auf die Einhaltung der DSGVO achten, anstatt ein Audit zu einem bestimmten Zeitpunkt durchzuführen, das zu Sicherheitslücken zwischen den Prüfungen führen kann. Erfahren Sie mehr über unsere DSGVO-Compliance-Praktiken hier.

Question 12

Wie beugt Heidi möglichen Datenschutzverletzungen vor?

Accepted Answer

Vor allem durch Prävention. Heidi setzt auf eine Infrastruktur der Spitzenklasse – zertifiziert nach ISO27001, SOC2 und Cyber Essentials – und wird jährlich externen Penetrationstests unterzogen. Unsere Systemarchitektur stellt außerdem sicher, dass personenbezogene Gesundheitsdaten (PHI) bereits vor der Verarbeitung pseudonymisiert und separat vom restlichen Transkript behandelt werden. Zur Wahrheit gehört jedoch auch, dass wir auf alles vorbereitet sein müssen. Deshalb sind alle unsere Konten, ob kostenlos oder kostenpflichtig, versichert und genießen höchste Compliance-Standards.

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Question 13

Kann Heidi auf die Daten meiner Patient:innen zugreifen?

Accepted Answer

Nein. Bevor Heidi Ihre Sitzung verarbeitet, entfernen wir sämtliche personenbezogenen Informationen, also zum Beispiel Namen oder andere identifizierende Merkmale. Die Daten können somit nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden. Die Daten Ihrer Patient:innen bleiben geschützt und Heidi wird niemals Patient:innen kontaktieren.

Question 14

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

Accepted Answer

Der Hauptunterschied zwischen dem kostenfreien und dem Premium-Plan besteht im Grad der Anpassbarkeit und den zusätzlichen Funktionen. Der kostenfreie Plan bietet unbegrenzte Notizerstellung unter Verwendung grundlegender Vorlagen mit 10 Premium-Aktionen pro Monat. Im Heidi Premium-Plan hingegen haben Sie unbegrenzte benutzerdefinierte Vorlagen, unbegrenzte Premium-Aktionen und unbegrenzten Zugriff auf Frag Heidi für Dokumentenerstellung und Personalisierung. Darüber hinaus können Premium-Benutzer ein Team ausschließlich für Buchhaltungszwecke einrichten, um alle Abrechnungen an einem Ort zu bündeln.

Question 15

In welchem Fall sollte ich mich für Praxis entscheiden?

Accepted Answer

Heidi Praxis empfiehlt sich, wenn mehrere Personen zusammenarbeiten und gemeinsame Prozesse abbilden möchten. Besonders Praxisteams, die Vorlagen gemeinsam nutzen, Inhalte untereinander teilen oder die ärztliche Dokumentation arbeitsteilig weiterverarbeiten möchten, profitieren von den erweiterten Funktionen. Auch für Einzelbehandelnde kann der Praxis-Plan sinnvoll sein, wenn Sie ein PVS/KIS verwenden, mit dem wir eine Integration anbieten. Neben diesen Funktionen bietet der Plan unter anderem eine Multi-Faktor-Authentifizierung, Unterstützung bei der Erstellung individueller Vorlagen und einen bevorzugten Zugang zum Kundensupport. Praxis wurde speziell entwickelt, um die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten – sowohl für größere Teams als auch für Einzelpersonen mit erhöhten Anforderungen.

Question 16

Kann ich zwischen den Heidi Plänen wechseln?

Accepted Answer

Ja, ein Wechsel des Plans ist jederzeit über die Kontoeinstellungen möglich. Wer von Kostenfrei auf Premium wechseln möchte, kann dies direkt über die Schaltfläche „Upgrade“ im Kontobereich tun. Auch der Wechsel von einem monatlichen auf einen jährlichen Premium-Plan ist dort unkompliziert möglich. Der Wechsel von Praxis zurück zu Premium kann ebenfalls über das Abrechnungsportal im Konto erfolgen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass beim Downgrade auf Premium der Zugriff auf Integrationen und gemeinsam genutzte Vorlagen entfällt.

Question 17

Kann ich mein Heidi-Abonnement jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Auch nach der Kündigung bleibt der volle Funktionsumfang bis zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums erhalten. Wenn Sie einen Jahresplan nutzen, endet die Laufzeit automatisch nach Ablauf der vereinbarten Frist, ohne dass weitere Kosten entstehen. Bei Fragen rund um Kündigung, Laufzeit oder Abrechnung steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Question 18

Warum gibt es eine dauerhaft kostenlose Version von Heidi?

Accepted Answer

Heidi stellt einen kostenlosen Plan zur Verfügung, um den Zugang zu KI-gestützter Dokumentation für alle medizinischen Fachkräfte zu erleichtern. Nutzer können Heidi risikofrei ausprobieren und sich in Ruhe von dem Nutzen überzeugen, bevor sie sich für den erweiterten Funktionsumfang entscheiden. Damit möchten wir nicht nur mehr Effizienz im Praxisalltag ermöglichen, sondern auch zur digitalen Chancengleichheit im Gesundheitswesen beitragen. Gleichzeitig hilft uns das Feedback unserer Nutzer:innen, Heidi kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Question 19

Können meine medizinischen Notizen über Heidi von Dritten angefordert werden?

Accepted Answer

Unter Umständen ja. Wenn Ihre Notizen zum Zeitpunkt einer offiziellen behördlichen Anfrage noch in Heidi gespeichert sind, sind wir gesetzlich dazu verpflichtet und müssen möglicherweise auf Anfrage Zugriff gewähren. Sollten Sie Ihre Notizen zuvor gelöscht haben, sind sie vollständig aus unserem System entfernt und können nicht wiederhergestellt werden

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Question 20

Werden Audioaufnahmen gespeichert?

Accepted Answer

Nein, Heidi speichert keine Audioaufnahmen. Während Sie sprechen, wird der Text in Echtzeit erstellt und das Audio dann sofort gelöscht. Auch wenn Sie eine extern aufgezeichnete Audiodatei hochladen, bleibt diese nur auf Ihrem Gerät gespeichert. Nach der Transkription wird die Audiodatei von Heidi nicht weiter gespeichert oder verarbeitet.

Question 21

Lohnt sich Heidi als Software für die Patientendokumentation?

Accepted Answer

Wenn Sie Ihre Dokumentation effizienter gestalten und Zeit im Praxisalltag zurückgewinnen möchten, ist Heidi Health eine lohnende Investition. Nutzer:innen aus aller Welt berichten von spürbarer Entlastung, einer besseren Work-Life-Balance und einer höheren Zufriedenheit im Arbeitsalltag. Unser Team besteht aus Ärztinnen, Ärzten und Entwicklern, die mit großem Engagement daran arbeiten, den Arbeitsalltag in der Medizin durch moderne KI-Technologie zu erleichtern. Mit höchsten Standards bei Datenschutz und Patientensicherheit sorgt Heidi dafür, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Patient:innen. Derzeit unterstützt Heidi weltweit über 1,5 Millionen Konsultationen pro Woche. Ganz gleich, ob Sie in einer Einzelpraxis arbeiten oder Teil eines größeren Gesundheitsverbunds sind: Heidi Health hilft Ihnen, Zeit zu sparen, Ihre abrechenbaren Leistungen zu erhöhen und die Versorgung Ihrer Patient:innen zu verbessern.

Question 22

Wann ist Heidi Enterprise die richtige Lösung für mich?

Accepted Answer

Heidi Enterprise ist für größere Organisationen gedacht, die individuelle Anforderungen an IT-Integration, Teamstruktur und Sicherheitsarchitektur haben. Wenn Sie beispielsweise mehrere Teams koordinieren, komplexe Kodier-Workflows abbilden oder ein zentrales Nutzerverzeichnis mit Single Sign-On nutzen möchten, bietet der Enterprise-Plan die nötige Flexibilität. Das Angebot lässt sich an Ihre internen Systeme anpassen und unterstützt Sie bei der Abbildung komplexer organisatorischer Abläufe. Sollten Sie sich unsicher sein, steht unser Vertriebsteam gerne für ein unverbindliches Beratungsgespräch zur Verfügung, um gemeinsam herauszufinden, ob und wie Heidi Enterprise zu Ihrer Einrichtung passt.

Question 23

Ist die Diktierfunktion von Heidi bei medizinischer Terminologie präzise?

Accepted Answer

Ja. Die Diktierfunktion versteht medizinische Terminologie, Medikamentennamen, anatomische Begriffe und fachspezifisches Vokabular ab Ihrer ersten Sitzung. Und das in 90 Sprachen. Kein Stimmprofil oder  Eingewöhnungsphase erforderlich.

Question 24

Funktioniert das Diktieren mit Heidi in meinem PVS/KIS und anderen Apps?

Accepted Answer

Ja. Da die Heidi Diktierfunktion auf Desktop-Ebene funktioniert, arbeitet Ihre Stimme überall dort, wo sich der Cursor befindet: in Ihrem PVS/KIS, Empfehlungsschreiben, Follow-up-E-Mails, Messaging-Apps und Browser-Tabs. Sie können in jedes Feld, in jede Anwendung diktieren.

Question 25

Was ist die Diktierfunktion von Heidi?

Accepted Answer

Die Diktierfunktion von Heidi ist ein in die Desktop-App integriertes Sprachdiktat-Tool. Taste drücken, sprechen, loslassen. Ihre Worte erscheinen dort, wo sich Ihr Cursor befindet: in Ihrem PVS/KIS, einem Überweisungsschreiben, Outlook oder einer beliebigen Anwendung auf Ihrem Computer. Klinische Fachsprache integriert und ohne Schulung nutzbar in 90 Sprachen Die Basis Version zum Diktieren ist für alle Heidi-Nutzer kostenlos.

Question 26

Was ist alles im Heidi Remote-Paket enthalten?

Accepted Answer

Ihr Heidi Remote-Gerät wird einem USB-C-Ladekabel, einem abnehmbaren Umhängeband, einer Kurzanleitung und gedruckter Einrichtungsdokumentation mit Leitfäden geliefert.

Question 27

Was passiert, wenn mein Akku während einer Sitzung leer wird?

Accepted Answer

Ihre Transkripe sind sicher. Sitzungen bleiben auf dem Gerät gespeichert und werden synchronisiert, sobald Sie es aufladen und erneut verbinden.

Question 28

Wie lange hält der Akku und wie lade ich ihn auf?

Accepted Answer

Heidi Remote unterstützt etwa 12–14 Stunden kontinuierliche Transkription. Laden Sie über USB-C auf, das auch beim Erhalt Ihres Heidi Remote enthalten ist.

Question 29

Speichert Heidi Remote Transkripte für immer?

Accepted Answer

Nein. Audiodateien werden nur temporär auf dem Gerät gespeichert und automatisch gelöscht, sobald es mit der Heidi-Plattform synchronisiert ist.

Question 30

Können mehrere Personen ein Heidi Remote gemeinsam nutzen?

Accepted Answer

Heidi Remote ist für die Nutzung durch einen Benutzer  konzipiert. Um es zu teilen, muss das Gerät vollständig vom aktuellen Konto entkoppelt und dann wieder mit einem neuen Konto verbunden werden. Beachten Sie jedoch, dass das Entkoppeln alle auf dem Gerät gespeicherten Aufzeichnungen permanent löscht, die noch nicht synchronisiert wurden.

Question 31

Was geschieht, wenn mein Heidi Remote verloren geht oder gestohlen wird?

Accepted Answer

Ihre Transkriptionen sind im Ruhezustand und während der Übertragung verschlüsselt. Wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird, können Transkriptionen nicht von jemand anderem zugegriffen werden. Kontaktieren Sie den Support über den Online-Chat oder per E-Mail unter support@heidihealth.com, um Hilfe zu erhalten.

Question 32

Womit ist Heidi Remote kompatibel, Android oder iOS?

Accepted Answer

Heidi Remote ist derzeit mit der Heidi iOS-App (ab v3.0.0), Android (v3.3.0) und der Desktop-App (v2.0.0) kompatibel. Sobald eine Verbindung besteht, werden Remote-Transkriptionen automatisch mit Scribe-Sitzungen synchronisiert. Remote ist derzeit nicht mit der Webanwendung von Heidi kompatibel (z. B. wenn Sie über Ihren Webbrowser auf Heidi zugreifen).

Question 33

Was passiert, wenn ich mein Telefon aus der Reichweite bewege oder meine Internetverbindung während einer Sprechstunde abbricht?

Accepted Answer

Kein Problem, darauf ist Heidi Remote vorbereitet. Heidi Remote ist für die Nutzung in mobilen Umgebungen und bei schlechter Internetkonnektivität konzipiert. Wenn Sie außer Reichweite gehen oder die Internetverbindung verlieren, wechselt Heidi Remote in den Offline-Modus und zeichnet weiterhin auf. Wenn Sie sich erneut verbinden, wird automatisch synchronisiert.

Question 34

Wie schützt Heidi Remote meine Daten?

Accepted Answer

Heidi Remote ist mit Datenschutz im Fokus konzipiert. Heidi hört nur Gesprächen zu, wenn es vom Benutzer aktiv initiiert wird, und eine sichtbare LED zeigt an, wenn eine Transkription läuft, um Transparenz für alle Parteien zu gewährleisten. Alle Dateien sind im Ruhezustand auf Heidi Remote verschlüsselt und werden automatisch gelöscht, sobald sie mit der Heidi-Plattform synchronisiert werden. Heidi Remote stellt sich nur mit dem gekoppelten Gerät des Benutzers über eine verschlüsselte Funkverbindung her. Benutzer sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Aufzeichnungszustimmungen gemäß den geltenden Gesetzen in ihrer Gerichtsbarkeit zu erhalten.

Question 35

Warum gibt es eine komplett kostenfreie Version von Heidi?

Accepted Answer

Wir bieten Heidi auch kostenfrei an, um allen medizinischen Fachkräften die Arbeit damit zu ermöglichen. Dank des kostenfreien Plans können Benutzer:innen Heidi ganz in Ruhe ausprobieren und den Mehrwert am eigenen Leib erleben – um eventuell später für mehr Personalisierung auf einen höheren Plan zu upgraden. Mit diesem Ansatz unterstützen wir einerseits Chancengleichheit im Gesundheitswesen, indem wir Benutzer:innen auf der ganzen Welt unseren KI-Assistenten zur Verfügung stellen. Aber er hilft uns auch, wertvolles Feedback zu sammeln und das Produkt zu verbessern. Kurz gesagt, soll der kostenfreie Plan möglichst vielen Behandelnden Zeit sparen.

Question 36

Wo finde ich die umfangreichen Tastatur-Shortcuts von Heidi?

Accepted Answer

Shortcuts finden Sie ganz einfach direkt auf der Heidi-Plattform. Dafür stehen Ihnen vorkonfigurierte Shortcuts zur Verfügung für Aufgaben wie der Nagivation zwischen verschiedenen Abschnitten, Textformatierung und Bearbeitung von Vorlagen. Damit wird Ihr Dokumentationsprozess schlanker und Sie können sich voll auf die Patientenversorgung konzentrieren.

Question 37

Was ist der Hauptunterschied zwischen einer Notiz- und einer Dokumentenvorlage?

Accepted Answer

Notizvorlagen sind für die Erstellung strukturierter ärztlicher Dokumentation gedacht und basieren auf Behandlungsgesprächen. Dazu gehören zum Beispiel ärztliche Notizen oder Therapie-Notizen. Dokumentenvorlagen sind hingegen für die Erstellung formaler Dokumente wie Überweisungsschreiben gedacht. Beide Vorlagentypen verschlanken Ihre Dokumentation erheblich. Notizvorlagen haben medizinische Details im Fokus, während Dokumentenvorlagen auf formale Kommunikation ausgerichtet sind.

Question 38

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

Accepted Answer

Der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium ist die Anpassbarkeit an Ihre Bedürfnisse und die zusätzlichen Funktionen. Im kostenfreien Plan können Sie Basis-Vorlagen nutzen und unbegrenzt viele Notizen erstellen, haben aber nur 10 Premium-Aktionen pro Monat zur Verfügung.Heidi Premium hingegen bietet Ihnen unbegrenzte personalisierte Vorlagen, Premium-Aktionen und vollen Zugang zu Frag Heidi für komplexere Dokumente und Personalisierungen. Außerdem können Sie mit Premium ein Team für Ihre Buchhaltung einrichten, um die Abrechnung zu zentralisieren.

Question 39

Was ist ein KI-Schreibassistent für therapeutische Gesundheitsberufe?

Accepted Answer

An AI allied health scribe is a digital tool powered by artificial intelligence, built specifically to help allied health professionals manage their clinical documentation and improve patient care. AI-enabled allied health scribes help streamline the process of recording patient encounters, making it easier for professionals like physiotherapists, occupational therapists, dietitians, social workers, podiatrists, etc. to spend more time focusing on patients rather than paperwork. It’s also designed to scale across individual practices, group settings, or multidisciplinary teams. This adaptability is essential for ensuring that allied health professionals can integrate the AI scribe smoothly into their workflow, regardless of the care setting. Whether in outpatient clinics, home visits, or group therapy sessions, an AI scribe for allied health like Heidi boosts workflow efficiency, reduces documentation errors, and enhances the overall quality of care.

Question 40

Welche Anwendungsbereiche eignen sich für Aufgaben in Heidi?

Accepted Answer

Aufgaben in Heidi eignen sich, um Folgeaufgaben im Team zu delegieren und mit klaren Deadlines zu versehen. Um sicher zu sein, dass Sie die dringendsten Aufgaben immer zuerst erledigen, sortieren Sie sie nach Priorität. Außerdem können Sie Verzögerungen vorbeugen und die teamübergreifende Zusammenarbeit erleichtern, indem Sie manuell erstellte Aufgaben mit Konsultationen verknüpfen.

Question 41

Lohnt sich Heidi?

Accepted Answer

Wenn Sie Dokumentationszeit einsparen und Ihre medizinischen Arbeitsabläufe verschlanken wollen, könnte Heidi sich für Sie auszahlen. Kund:innen auf der ganzen Welt berichten von mehr Zufriedenheit, weniger Stress und einer besseren Work-Life-Balance, seit sie Heidi nutzen. Wir sind ein Team aus Mediziner:innen, denen es ein persönliches Anliegen ist, den Arbeitsalltag für alle Behandelnden zu verbessern. Mit starkem Fokus auf Sicherheit für Patient:innen und ihre Datensorgt Heidi dafür, dass Sie sich im Rahmen branchenüblicher Standards bewegen. Heidi unterstützt aktuell über 1,5 Millionen Patientengespräche pro Woche und ist dabei immer diskret im Hintergrund. So können Sie sich voll auf Ihre Patient:innen einlassen, während der Papierkram sich wie von selbst erledigt. Egal, ob Sie unabhängig praktizieren oder Teil einer großen Gesundheitseinrichtung sind: Mit Heidi sparen Sie jede Menge Zeit, haben mehr abrechenbare Stunden verfügbar und können gleichzeitig noch besser für Ihre Patient:innen da sein.

Question 42

Wie verbessert die Terminologie-Funktion Genauigkeit und Einheitlichkeit?

Accepted Answer

Heidis Terminologie-Funktion hilft Ihnen, Einheitlichkeit in Ihren Notizen zu wahren, indem sie fachrichtungsspezifische Begriffe speichert und deren korrekte Verwendung in Ihrer gesamten Dokumentation sicherstellt. Häufige Rechtschreibfehler werden automatisch korrigiert, und bevorzugte medizinische Begriffe werden durchgängig einheitlich angewendet. Dies erhöht die Genauigkeit und Professionalität in Ihren Notizen.

Question 43

Wie sorgt Heidi dafür, dass die Patientendaten im Kontext-Feature sicher und geschützt sind?

Accepted Answer

Heidi sorgt mit Verschlüsselung aller Daten während der Übertragung und im Ruhezustand für Sicherheit und Datenschutz. Damit erfüllen wir Datenschutzstandards wie die DSGVO. HIPAA, NHS, ISO 27001, SOC 2, PIPEDA, APP und weitere.Es werden niemals Audiodateien gespeichert und jegliche hochgeladene Dokumente werden unter strikten Datenschutzprotokollen verarbeitet. Die volle Kontrolle über die Daten liegt dabei jederzeit bei Ihnen: Sie können im Rahmen Ihrer regionalen Datenschutzgesetze auf alle Patientendaten zugreifen, sie korrigieren und löschen.

Question 44

How do I know if Heidi Enterprise is right for me?

Accepted Answer

Wenn Sie Teil einer großen Organisation mit vielen benutzerdefinierten Anforderungen sind, die über die Funktionen des Praxis-Plans hinausgehen, ist Heidi Enterprise die richtige Wahl für Sie. Enterprise ist ideal für Teams, die individuelle Systemintegrationen benötigen, mehrere Teams verwalten müssen sowie Workflows für die medizinische Kodierung und Single-sign-On (SSO) mit Benutzerverzeichnis brauchen. Dieser Plan ist für komplexe Organisationen und ihre ganz spezifischen Anforderungen gedacht. Wenn Sie nicht ganz sicher sind, wenden Sie sich gerne an den Support um zu diskutieren, wie Heidi Enterprise auf Ihre Organisation zugeschnitten werden kann.

Question 45

Wie kann ich frühere Konsultationen mit Heidi Kontext verbinden?

Accepted Answer

Sie können vergangene Patientengespräche ganz leicht mit Heidi Kontext verbinden, indem Sie frühere Sitzungen mit Ihrer aktuellen Sitzung verknüpfen. Damit können Sie die gesamte Patientenhistorie einsehen, inklusive frühere Notizen, Untersuchungsergebnisse und Behandlungspläne. Im Kontext Ihrer aktuellen Konsultation sorgt das für eine fortlaufende und umfassende Patientenbetreuung.

Question 46

Wie kann ich mit Heidi als mein KI-Transaktionsassistent im Pflegebereich beginnen?

Accepted Answer

Um mit Heidi als KI-Transkriptionsassistent für die Krankenpflege zu beginnen, müssen Sie sich für ein kostenloses Konto registrieren. Bestehende Benutzer können sich einfach bei Heidi direkteinloggen. Werfen Sie einen Blick auf unserenHeidi-Leitfaden und lernen Sie, wie Sie mit dem Transkribieren beginnen und Ihre Notizen perfektionieren. Das Einarbeiten geht schnell und unserHilfe-Center bietet zudem viele hilfreiche Artikel für Sie. Beispielsweise mit Tipps zur Auswahl des richtigen Heidi-Plans, oderkontaktieren Sie uns direkt, um das Produkt in eine Sales-Demo kennen zu lernen. Verabschieden Sie sich vom Papierkram-Albtraum und gewinnen Sie wertvolle Zeit mit Heidi zurück.

Question 47

Kann ich meinen Heidi-Plan wechseln?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihren Plan ganz einfach in den Kontoeinstellungen wechseln. Wenn Sie von Kostenfrei auf Premium upgraden wollen, loggen Sie sich einfach in Ihr Heidi-Konto ein, navigieren Sie in Ihren Einstellungen zu „Abrechnung“ und klicken auf den Button „Upgrade auf Premium“. Um von Praxis zu Premium zu wechseln,gehen Sie ebenfalls zu „Abrechnung“ in Ihren Kontoeinstellungen und klicken auf „Plan aktualisieren“. Dann wählen Sie einfach Premium aus und bestätigen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Herabstufung auf Premium den Zugang zu Ihren Integrationen und Teamvorlagen verlieren., simply go to the Billing Portal in your account settings, click "Update subscription," select the Pro plan, and confirm the update. Note that downgrading from Practice to Pro will result in the loss of access to integrations and team templates.

Question 48

Can I integrate Heidi with our current EHR or practice management system?

Accepted Answer

Yes, Heidi connects with Electronic Health Record (EHR) platforms such as , , Best Practice, and many others, as well as any browser-based system through the Chrome Extension. Notes and documents can be exported in multiple formats or pushed directly into the correct sections of your EHR. If your software is not yet fully integrated, Heidi’s one-click copy and paste functionality means your team can still use it without disrupting daily operations.Chrome Extension. Notes and documents can be exported in multiple formats or pushed directly into the correct sections of your EHR. If your software is not yet fully integrated, Heidi’s one-click copy and paste functionality means your team can still use it without disrupting daily operations.

Question 49

Kann Heidi sich an verschiedene Fachrichtungen anpassen und dabei die Qualitätsstandards einhalten?

Accepted Answer

Ja. Heidi unterstützt fachrichtungsspezifische Vorlagen und wahrt gleichzeitig die organisationsweiten Dokumentationsstandards, sodass Flexibilität gewährleistet wird, ohne die Qualität zu beeinträchtigen. Ob Entlassungsberichte für den Bereich Krankenhausmedizin oder Pflegepläne für die direkte Patientenversorgung, die Plattform sorgt für eine konsistente Qualität über alle Fachrichtungen hinweg.

Question 50

Kann Heidi sich an verschiedene Abteilungen anpassen und dabei die vorgegebenen Standards einhalten?

Accepted Answer

Ja. Heidi unterstützt benutzerdefinierte Workflows und Vorlagen für jede Abteilung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung gemeinsamer Standards für Compliance und Dokumentation innerhalb der gesamten Organisation. Von
 medizinischen Notizen in der Allgemeinmedizin bis zu Pflegeplänen in Krankenhäusern kann die Plattform flexibel in allen Abteilungen innerhalb der organisatorischen Vorgaben genutzt werden.

Question 51

Sind Aufgaben im Team sichtbar oder nur für mich?

Accepted Answer

Je nach Einstellungen können Aufgaben auch mit unterschiedlichen Teams geteilt werden. Sie können bestimmten Teammitgliedern Aufgaben zuweisen oder sie privat lassen. Die kollaborative Aufgabenverwaltung in Heidi sorgt dafür, dass jede Person in Ihrem Team relevante Aufgaben einsehen und abschließen kann, basierend auf der jeweiligen Rolle und Berechtigungen.

Question 52

Kann Heidi in komplexen Gesundheitsorganisationen verwendet werden?

Accepted Answer

Ja. Heidi wird bereits in über 200 Fachrichtungen eingesetzt, von der Primärversorgung bis zurNotfallmedizin.Beispielsweise wird Heidi in öffentlichen Gesundheitszentren in den USA wie Hawse Health genutzt,  das ein breites Spektrum an primären und spezialisierten Gesundheitsleistungen anbietet, einschließlich Zahn- und Verhaltensmedizin. Zur Personalisierung von Heidisagten sie: „Jede Person schreibt medizinische Notizen auf ihre eigene Weise... und Heidi schafft es, dass diese Notizen ihren persönlichen Ton treffen.“ Mit Heidi können Gesundheitseinrichtungen auf eine einzige KI-Dokumentationslösung für multidisziplinäre Teams vertrauen und so ein einheitliches Erlebnis liefern, statt auf fragmentierte Tools angewiesen zu sein., and they provide a wide range of primary and specialized care services, including dental and behavioral health. On Heidi’s personalization, they shared, “Each provider has their own way to see SOAP notes… Heidi gets them to sound the way they sound." With Heidi, health systems can rely on one AI documentation solution across multidisciplinary teams, delivering a unified experience instead of fragmented tools.

Question 53

Wie kann ich die vorkonfigurierten Vorlagen in Heidi an meinen Stil anpassen?

Accepted Answer

Sie können die vorkonfigurierten Vorlagen in Heidi ganz leicht an Ihren persönlichen Stil anpassen, indem Sie den Tonfall modifizieren, Präferenzen einstellen und die Gedächtnis-Funktion optimieren. Egal, ob Sie lieber ausführlich oder prägnant formulieren: Heidi passt sich an Ihre Präferenzen an und wendet Änderungen automatisch in allen Notizen an. Mit personalisierten Vorlagen bleibt Ihre Dokumentation einheitlich und passt zu Ihrem medizinischen Stil. Heidi lernt Sie mit der Zeit immer besser kennen, sodass Ihre Textausgaben immer passgenauer werden.

Question 54

Wo finde ich eine Übersicht über meine Empfehlungen?

Accepted Answer

Sobald Sie Teil des Heidi-Empfehlungsprogramms sind, können Sie Ihre Empfehlungen über eine benutzerfreundliche Plattform einsehen. Besucher werden gezählt, sobald Nutzer auf Ihren Empfehlungslink klicken. Damit sie jedoch als potenzielle Kunden (Leads) gelten, müssen sie ihre Zahlungsinformationen eingeben, wodurch ihre 30-tägige kostenlose Testphase von Heidi-Premium beginnt. Bitte beachten Sie, dass Sie die Prämie von 50 $ für jede Person erhalten, die nach der kostenlosen Testphase eine Zahlung tätigt und Heidi-Premium weiter nutzt.

Question 55

Wo werden meine Daten bei Heidi gespeichert?

Accepted Answer

Lokal. Heidis Server (das „Gehirn“ der Anwendung) befinden sich vollständig in der Region, in der Sie tätig sind. Zum Beispiel in Deutschland, wenn Sie dort Ihren Standort haben. So erfüllen wir alle Anforderungen an die Datenlokalisierung, wie z. B. durch die DSGVO vorgeschrieben.

Question 56

Kann ich so viele Personen empfehlen, wie ich möchte?

Accepted Answer

Ja, Sie können bis zu 10 zahlende Heidi-Premium-Nutzer pro Monat empfehlen und dafür Prämien erhalten. Wenn Sie mehr Personen empfehlen möchten, müssen Sie eine Partnerschaft für Empfehlungen mit uns vereinbaren. So stellen wir sicher, dass größere Empfehlungszahlen transparent und fair verwaltet werden.Werfen Sie einen Blick auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Empfehlungsprogramms.

Question 57

Wie werde ich für jede Empfehlung bezahlt?

Accepted Answer

Sie erhalten Ihre Empfehlungsprämien monatlich über PayPal. Sobald Ihre erste Empfehlung die kostenlose Testphase abgeschlossen hat und für ihr Heidi-Premium-Abonnement bezahlt, benachrichtigen wir Sie und senden Ihnen einfache Anweisungen, wie Sie Ihre Prämie erhalten. Weitere Informationen zu den Auszahlungen im Empfehlungsprogramm finden Sie in diesem Artikel im Hilfe-Centervon Heidi.

Question 58

Wie sieht die Belohnung aus, wenn ich Heidi ganzen Kliniken empfehle?

Accepted Answer

Wenn Sie uns einer Klinik oder deren Inhaber:in empfehlen, werden Sie für alle Vollzeit-Mitarbeitenden belohnt, die sich daraufhin zu Heidi Premium anmelden.

Question 59

Wo finde ich meinen Empfehlungslink?

Accepted Answer

Sie finden Ihren Empfehlungslink in Ihrem Heidi-Konto, indem Sie zu Einstellungen > Konto gehen und bis ganz nach unten scrollen. Dort sehen Sie den Abschnitt „Empfehlungslink“. Wenn Sie diesen zum ersten Mal anklicken, werden Sie gebeten, Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode einzurichten, indem Sie Ihre PayPal-E-Mail-Adresse eingeben. Sobald dies erledigt ist, steht Ihnen Ihr Empfehlungslink jederzeit in den Kontoeinstellungen zur Verfügung, damit Sie ihn bei Bedarf einfach kopieren können.

Question 60

Kann ich zusätzliche Informationen in Heidi Kontext diktieren?

Accepted Answer

Ja, Sie können zusätzliche Informationen  in Heidi Kontext diktieren. Während oder nach einer Sprechstunde können Sie mündlich Details ergänzen, die sofort in den bestehenden Patientenkontext übernommen werden. Dadurch kann Heidi Ihre Dokumentation automatisch mit den neuen Informationen aktualisieren und integrieren.

Question 61

Wie viele Sprachen kann Heidi beim Transkribieren und Diktieren erkennen?

Accepted Answer

Heidi kann über 110 Sprachen erkennen und transkribieren, sodass medizinisches Personal problemlos mit Patient:innen aus verschiedenen Sprachgruppen kommunizieren kann. Ob in mehrsprachigen Regionen oder bei Konsultationen mit Patientinnen und Patienten, die unterschiedliche Sprachen sprechen.So macht Heidi die klinische Dokumentation schneller und inklusiver für die internationale Gesundheitsumgebungen

Question 62

Are AI scribes safe to use in specialist medical practice?

Accepted Answer

Medical specialists from backgrounds as diverse as , , and  report that Heidi’s AI scribe allows them to deliver better care. However, because the scribe achieves this through assisting with administrative tasks, not the direct delivery of care, there are minimal safety risks to using a product like Heidi (presuming compliance with data privacy and security regulations). Heidi sets the safety standard for AI medical scribes via robust compliance with global data processing standards, such as ISO 27001, SOC 2 Type 2, Australian Privacy Principles (APP), GDPR, HIPAA, PIPEDA, and more. We also employ end-to-end encryption of data, strict access controls, and allow on-demand deletion of information. report that Heidi’s AI scribe allows them to deliver better care. However, because the scribe achieves this through assisting with administrative tasks, not the direct delivery of care, there are minimal safety risks to using a product like Heidi (presuming compliance with data privacy and security regulations). Heidi sets the safety standard for AI medical scribes via robust compliance with global data processing standards, such as ISO 27001, SOC 2 Type 2, Australian Privacy Principles (APP), GDPR, HIPAA, PIPEDA, and more. We also employ end-to-end encryption of data, strict access controls, and allow on-demand deletion of information.

Question 63

Wie erstelle ich eine neue medizinische Vorlage mit Heidi?

Accepted Answer

Um mit Heidi eine neue medizinische Vorlage zu erstellen, nutzen Sie einfach den integrierten Vorlagen-Editor. Dafür können Sie „Frag Heidi“ verwenden, eine Beispielnotiz hochladen, fachspezifische Vorlagen aus der Community nutzen oder ganz von vorn anfangen. Fügen Sie Abschnitte, Platzhalter, Anweisungen und wortwörtliche Texte hinzu, um Ihre Vorlage an Ihren Fachbereich anzupassen. Mit verschiedensten Formatierungsoptionen, individuellen Fachbegriffen und wiederverwendbaren Strukturen erstellen Sie die richtige medizinische Vorlage für Ihre Arbeit.

Question 64

Kann ich eine Notiz ausschließlich mit Heidi Kontext und ohne Echtzeit-Transkription erstellen?

Accepted Answer

Ja, Sie können eine Notiz ausschließlich mithilfe von Heidi Kontext erstellen, ohne dass eine Echtzeit-Transkription erforderlich ist. Durch das Hochladen vorheriger Dokumentation, Bilder sowie schriftlicher oder diktierter Notizen kann Heidi strukturierte Notizen direkt aus dem Kontext generieren. Dies ist besonders hilfreich beim Überprüfen von Patientenhistorien oder beim Erstellen von Nachverfolgungsnotizen, wenn keine Echtzeit-Transkription erforderlich ist.

Fragen Sie die KI zu Heidi:

Frequently asked questions

Real adoption drives real transformation

Fragen Sie die KI zu Heidi:

Frequently asked questions

Real adoption drives real transformation

Wie lange werden meine Notizen gespeichert?

Wie lange werden meine Notizen gespeichert?

Wie lange werden die Transkriptionen und die Patientennotiz gespeichert?

Wie lange werden die Transkriptionen und die Patientennotiz gespeichert?

Wie kann ich mit Heidi als KI-Schreibassistenten für Medizinstudierende loslegen?

Wie kann ich mit Heidi als KI-Schreibassistenten für Medizinstudierende loslegen?

Wie genau ist die Arbeit mit der Heidi-KI für angehende Mediziner:innen?

Wie genau ist die Arbeit mit der Heidi-KI für angehende Mediziner:innen?

Wie geht Heidi mit „Halluzinationen“ um?

Wie geht Heidi mit „Halluzinationen“ um?

Wie arbeitet Heidi als KI-Schreibassistent für angehende Mediziner:innen?

Wie arbeitet Heidi als KI-Schreibassistent für angehende Mediziner:innen?

Was ist ein KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Was ist ein KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Warum ist Heidi der beste KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Warum ist Heidi der beste KI-Schreibassistent für medizinische Auszubildende?

Sind KI-Schreibassistenten die Zukunft der medizinschen Arbeit?

Sind KI-Schreibassistenten die Zukunft der medizinschen Arbeit?

Ist die Nutzung von Heidi als KI-Schreibassistent für Mediziner:innen in Ausbildung einfach?

Ist die Nutzung von Heidi als KI-Schreibassistent für Mediziner:innen in Ausbildung einfach?

Ist Heidi mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) konform?

Ist Heidi mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) konform?

Wie beugt Heidi möglichen Datenschutzverletzungen vor?

Wie beugt Heidi möglichen Datenschutzverletzungen vor?

Kann Heidi auf die Daten meiner Patient:innen zugreifen?

Kann Heidi auf die Daten meiner Patient:innen zugreifen?

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

Was ist der Hauptunterschied zwischen Kostenfrei und Heidi Premium?

In welchem Fall sollte ich mich für Praxis entscheiden?

In welchem Fall sollte ich mich für Praxis entscheiden?

Kann ich zwischen den Heidi Plänen wechseln?

Kann ich zwischen den Heidi Plänen wechseln?

Kann ich mein Heidi-Abonnement jederzeit kündigen?

Kann ich mein Heidi-Abonnement jederzeit kündigen?

Warum gibt es eine dauerhaft kostenlose Version von Heidi?

Warum gibt es eine dauerhaft kostenlose Version von Heidi?

Können meine medizinischen Notizen über Heidi von Dritten angefordert werden?

Können meine medizinischen Notizen über Heidi von Dritten angefordert werden?

Werden Audioaufnahmen gespeichert?

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Lohnt sich Heidi als Software für die Patientendokumentation?

Lohnt sich Heidi als Software für die Patientendokumentation?

Wann ist Heidi Enterprise die richtige Lösung für mich?

Wann ist Heidi Enterprise die richtige Lösung für mich?

Ist die Diktierfunktion von Heidi bei medizinischer Terminologie präzise?

Ist die Diktierfunktion von Heidi bei medizinischer Terminologie präzise?

Funktioniert das Diktieren mit Heidi in meinem PVS/KIS und anderen Apps?

Funktioniert das Diktieren mit Heidi in meinem PVS/KIS und anderen Apps?

Was ist die Diktierfunktion von Heidi?

Was ist die Diktierfunktion von Heidi?

Was ist alles im Heidi Remote-Paket enthalten?

Was ist alles im Heidi Remote-Paket enthalten?

Was passiert, wenn mein Akku während einer Sitzung leer wird?

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Wie lange hält der Akku und wie lade ich ihn auf?

Wie lange hält der Akku und wie lade ich ihn auf?

Speichert Heidi Remote Transkripte für immer?

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Können mehrere Personen ein Heidi Remote gemeinsam nutzen?

Können mehrere Personen ein Heidi Remote gemeinsam nutzen?

Was geschieht, wenn mein Heidi Remote verloren geht oder gestohlen wird?

Was geschieht, wenn mein Heidi Remote verloren geht oder gestohlen wird?

Womit ist Heidi Remote kompatibel, Android oder iOS?

Womit ist Heidi Remote kompatibel, Android oder iOS?

Was passiert, wenn ich mein Telefon aus der Reichweite bewege oder meine Internetverbindung während einer Sprechstunde abbricht?

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Wie schützt Heidi Remote meine Daten?

Wie schützt Heidi Remote meine Daten?

Warum gibt es eine komplett kostenfreie Version von Heidi?

Warum gibt es eine komplett kostenfreie Version von Heidi?

Wo finde ich die umfangreichen Tastatur-Shortcuts von Heidi?

Wo finde ich die umfangreichen Tastatur-Shortcuts von Heidi?

Was ist der Hauptunterschied zwischen einer Notiz- und einer Dokumentenvorlage?

Was ist der Hauptunterschied zwischen einer Notiz- und einer Dokumentenvorlage?